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成都社保局对成都社保卡相关问题的解答

作者:社保管家    文章来源:本站整理    点击数:    更新时间:2012-08-14

    社保卡的两个密码都有什么用途?
    答:交易密码(六位)是持卡人在定点药店、定点医疗机构支付医药费用时使用;查询密码(八位)是持卡人登陆网站、劳动保障专用查询设备以及使用手机和电话查询时使用。

    忘记了查询密码要怎么办?
    答:本人到参保地的社保经办机构重新打印密码信封,但会重置交易密码;本人持卡到市社保局二、三楼业务大厅的查询平台进行设置;手机短信发送SK社保号身份证号后8位到10628387。收费标准:1元/条。

    忘记了交易密码要怎么办?
    答:忘记交易密码,本人持社保卡、身份证(户口)原件到基本医疗保险关系所在地经办机构申请重打密码信封即可,如代办还需代办人的身份证原件。

    怎样可以修改查询密码?
    答:成功登录我局官网可修改;本人持社保卡到市社保局一、二、三楼大厅的查询平台可修改;本人持社保卡到全市街道各劳动保障所站已安装的劳动保障综合查询平台可修改。

    怎样可以修改交易密码?
    答:本人持卡到定点药店和定点医疗机构修改;本人持卡、身份证原件到参保机构修改。如代办还需代办人的身份证原件。   

    2012.8.14                            来源:成都市人社局



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