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成都劳动保障咨询电话升级 社保卡丢失年底可电话挂失

作者:社保管家    文章来源:本站整理    点击数:    更新时间:2011-08-16

    今年年底,市民拨打成都市劳动保障咨询电话12333,除了可以咨询社保就业等政策外,还可电话挂失社保卡。昨日,成都市人力资源和社会保障局透露,成都市“12333”咨询热线将进行全面升级改造,除了增加坐席外,还将新增两大服务功能——社保卡电话挂失和社保卡电话查询。

    今年成都市人社局决定对12333电话服务平台升级,增加服务功能。“目前我们正在进行服务平台的技术升级、人员招聘,年底正式上线。”12333电话咨询服务中心张主任说,升级改造后的12333新增了两项服务功能:挂失社保卡和查询社保卡信息,“电话挂失后,就立即对账户进行锁定,最大限度确保账户安全”。张主任介绍,这两项服务开展,可以为参保群众提供更大的便利。

    除此以外,12333电话咨询中心还将继续完善信息库,除继续提供社会保障、就业、和谐劳动关系等原有的政策咨询、解答外,还把原来人事部门的工作内容纳入其中。成都人社局“12333”电话咨询中心将招聘15名工作人员,从今日起至8月21日以前,有意向应聘者可以通过成都市人力资源和社会保障局网站(www.chengdu.gov.cn)报名。



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