你知道你的社保情况么？你的医疗、养老、失业保险账户情况如何？”现代都市生活社保作为一项最基础的社会保障体系尽管人人都需要，但如果细问下来估计知道的人并不多。近日就有朋友直面记者时问到以上问题，让记者汗颜的是尽管这些对于自己来说也是保障的福利自己却并不了解。同时记者还随机抽取了部分身边的同事和亲人进行调查，调查发现不只是大多数年轻人完全不了解自己的社会保障体系情况，就连很多中老年人都不了解。

何必跑路轻松了解社保信息

    家住成华区的市民张阿姨在接受记者采访时面对自己的社保情况一问三不知，张阿姨尴尬地说：“自己就是社会保障体系的受益者，却并不了解这些情况，实在很尴尬。明天就去社保局查一下相关的情况。”但是张阿姨也有顾虑，“估计去了还得排队，而且每次去就要耽误半天的时间，往返交通也不方便，每个月都这么查一下不是很麻烦么？”张阿姨的说法代表了大多数市民的心声，面对日益完善的社会保障体系，自己如何了解和把握非常关键，但是社会保障体系是便民的，是否也有便民的社保查询体系呢？

    从现在起，这些问题你只需要通过手机就能查询，不必再花时间跑到社保局，省去了在社保局排队等候的烦恼。还能收到及时的短信提醒以免存款不足或者忘记缴纳而造成参保中断，影响保户享受保险待遇。这就是成都移动推出的“社保通”业务了。

贴心的服务给千万人的便利

    由成都移动创新开发的“社保通”业务已经在成都成功上线使用。该产品利用移动无线通信手段，为参保群众提供通过移动手机进行掌上社保查询和通知等服务，不仅有效缓解了社保部门的工作压力，还给参保群众带来了实在的便利。

    最新统计数据显示，目前四川全省参加社保总人数近4000万人次，各种数据总量和信息交流量庞杂，虽然部分地市社保局已经开通了网上社保、医保等查询服务，但受终端和信息流量等诸多客观因素限制，大多数市民仍然不能对自己的社保、医

    保缴纳以及使用情况进行动态掌握。在此背景下，成都移动联合相关部门着力为社保行业提供一套完整的信息化解决方案，并经反复试用获得成功。现在成都市民就可以让自己的手机拥有这项贴心的业务，即时了解自己的社保情况了。

    便民、利民轻松上手的信息化服务定制“社保通”业务后，用户可随时随地通过手机查询到医疗、养老、工伤、失业、生育等保险信息，包括以上项目的缴费情况、个人账户转账信息等。不必再花时间跑到社保局去，省去了排队等候的烦恼。同时，你还可以免费点播所有社保业务，包括密码修改等热点业务

还有，定制社保通业务后，社保卡与个人手机绑定，不仅能及时传达重要社保政策信息，还能有刷卡及时短信提醒功能，提供刷医保卡后及时账户变动提示，月中对个体参保用户个人扣款缴费提示，以免存款不足或者忘记缴纳而造成参保中断，影响保户享受保险待遇，避免社保卡被盗用。

    社保的相关政策问题，比较繁琐。“社保通”不仅提醒服务还有政策解答功能呢。它提供专有的社保“你问我答”服务。通过短信发送咨询问题后，社保局相关部门将在4个工作日内以短信形式解答，随时了解劳动保障政策及享受办理报账流程一对一的服务。而且，社保局还会不定期针对各个区社保局的参保用户发送各区的社保政策信息（办理流程和报账流程）及公告。不定期发送就业信息包括用工招聘信息及工伤鉴定、劳动技能认证书查询等。

    短信即可开通“社保通”

    查个人社保账户信息、社保卡刷卡信息

    “社保通”都能轻松搞定。开通这项业务手续复杂吗？“很简单，发条短信就行了。”据介绍，“社保通有5元/月、3元/月两种：5元套餐，编辑A发送到10628387；3元套餐，编辑B发送到10628387；待收到短信回复后，再发送M9位社保编码和身份证后8位到10628387即可成功注册办理。”

“社保通”优势解读：

    “社保通”业务是为了方便市民查询自己的社保情况开展的通信拓展增值业务。社保通业务适用于成都地区参保用户，定制后随时随地查询医疗、养老、工伤、失业、生育等保险的信息服务，包括以上的缴费情况、个人账户转账信息、社保局对参保人员公布的服务信息和免费就业信息及刷医保卡账户变动和月中扣款缴费和月底到账提示、通过“你问我答”短信互动，提供各区社保局办理各种事物的办事流程一对一特色服务。用户群体包括：学生、农民、单位、个体的自然人等。

2010.12.09                              来源：四川在线

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