确定组织活动的范围。我们要在哪里开展业务？我们的目标客户是谁？我们要避开哪些竞争者？我们要强调价值链的哪些部分？哪些由我们自己来做，哪些进行外包？

    协调组织活动与环境。这要求找到一个创造令人满意的“合适”水平的战略。

    匹配组织活动与资源潜能。这要求在赢得客户和创造利润的同时，在能力所及的范围内开展工作。

    明确影响战略的价值、期望值和目标。这意味着决策者要了解正在发生的事情，清楚组织现在和未来发展的方向。

    确定组织长期发展的方向。这个时期可能延续五到十年，甚至更长，时间的长短取决于影响产业的变化与竞争的性质。在这个过程中，管理决策可能会因决策者选择的时间及所承担的责任的不同而不同。这些决策大体分成三类，即战略决策、战术决策和业务决策。

    任何一位高管都不可能把整个竞争领域了解得特别透彻，从而能够正确地制定所有的决策。在今天这个复杂、混乱的全球性竞争环境中，迫切需要做出有 意义事情、进行战略性思考、提高对竞争领域的了解，这是组织发展并提高其分析能力的原因所在。因此，要想使组织取得成功，必须做好分析。

    进行绩效分析的目的在于能够更好地了解你所在的产业、你所处的环境以及你的竞争者，从而能够更好地进行决策。提高决策质量应该有助于提高提供竞争优势的战略的质量，而这将带来优于竞争者的绩效结果。

2012年4月11日   来源：中国证券报

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